Qué guardamos de ti
Poco, y para lo que hemos dicho. Aquí está entero: qué datos, por qué, cuánto tiempo, quién más los toca y cómo los borras.
- Responsable
- Macarena Stipetic
- NIF
- X8819173F
- Contacto
- hola@huracan.pet
No tenemos delegado de protección de datos, y por el tipo y volumen de tratamiento no hace falta. Para cualquier cosa de datos, escribe a hola@huracan.pet: contesta la misma persona responsable.
Qué datos y para qué
| Qué | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Tu nombre y tu correo | Enseñarte el resultado del test y mandarte una copia por correo | Es el servicio que has pedido (RGPD art. 6.1.b) |
| Tus respuestas del test | Calcular el resultado y armar el plan si compras el programa | Es el servicio que has pedido (art. 6.1.b) |
| Tu correo y tu contraseña de la cuenta | Que puedas entrar en tu área personal | Es el servicio que has pedido (art. 6.1.b) |
| Tu progreso: días hechos, minutos, notas | Enseñarte cómo vas y ajustar el plan | Es el servicio que has pedido (art. 6.1.b) |
| Tu correo, si marcas la casilla | Mandarte consejos y avisos de Huracán | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras |
| Los datos de tu compra | Cobrarte, darte acceso y llevar la contabilidad | Contrato (art. 6.1.b) y obligación legal fiscal (art. 6.1.c) |
| Un código derivado de tu IP, que no permite recuperarla | Frenar a quien intente usar la web para mandar correos a terceros | Interés legítimo en que esto no se convierta en una herramienta de spam (art. 6.1.f) |
Lo que cuentas de tu perro y de tu casa
El test pregunta por el perro, pero también por quién vive contigo (si hay niños pequeños, por ejemplo) porque eso cambia el resultado y las alertas de seguridad. Esa información va unida a tu correo, así que la tratamos como lo que es: tuya. No se vende, no se cede a nadie con fines comerciales y no se usa para otra cosa que no sea darte el resultado y el plan.
Datos de salud
Preguntamos si tu perro tiene dolor o problemas de salud. Son datos del animal, no tuyos, así que no son datos de salud en el sentido del RGPD. Aun así los guardamos con el mismo cuidado que el resto.
Cómo medimos si esto funciona
Guardamos un contador de cuánta gente entra, empieza el test, lo termina y se registra. Sin cookies, sin identificadores y sin poder llegar a ninguna persona: son números sueltos, no un perfil tuyo. No usamos Google Analytics ni píxeles de redes sociales.
Tu navegador guarda tus respuestas en su propia memoria (almacenamiento local) mientras haces el test, para que no lo pierdas si cierras sin querer. Eso no sale de tu dispositivo y desaparece si borras los datos del navegador o repites el test. Lo tienes detallado en la política de cookies.
El resultado lo calcula una máquina
La categoría que te sale la calcula el sistema solo, sin que nadie la revise. No tiene efectos jurídicos sobre ti: es una orientación de entrenamiento. Si crees que no encaja con tu caso, escríbenos y lo miramos a mano.
Cuánto tiempo lo guardamos
| Test hecho sin comprar | 3 años desde tu último contacto con nosotros. Después se borra. |
| Consentimiento de publicidad | Mientras no te des de baja, y 3 años más como prueba de que lo diste. |
| Cuenta y progreso | Mientras tengas la cuenta. Si pides que la borremos, la borramos. |
| Facturas y datos de la compra | 6 años, que es lo que obliga el Código de Comercio. Eso no lo podemos borrar antes. |
Quién más toca tus datos
Nadie compra tus datos ni los recibe para su propio uso. Los que salen abajo son proveedores que trabajan por encargo nuestro, con contrato de encargado de tratamiento:
| Quién | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y cuentas | Servidores en Irlanda. La empresa es de EE. UU. |
| Vercel | Servir la web | EE. UU., con red de reparto en Europa |
| Resend | Enviar los correos | EE. UU. |
| Stripe | Cobrar. Tu tarjeta la tratan ellos, nosotros no la vemos ni la guardamos | Irlanda y EE. UU. |
Las transferencias a Estados Unidos se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando el proveedor está certificado, en el marco de privacidad de datos UE-EE. UU. También entregamos datos si nos lo exige un juez, la Agencia Tributaria o la policía. Nada más.
Qué puedes exigirnos
- Saber qué tenemos tuyo y pedir una copia.
- Corregir lo que esté mal.
- Borrar lo que ya no haga falta.
- Oponerte a un tratamiento o pedir que lo limitemos.
- Llevarte tus datos en un fichero para usarlos en otro sitio.
- Retirar el consentimiento de la publicidad cuando quieras, sin dar razones. Cada correo lleva su enlace de baja, y también puedes escribirnos.
Escribe a hola@huracan.pet desde el correo con el que te registraste. Contestamos en un mes como máximo, y normalmente en dos o tres días. Es gratis.
Si crees que lo hemos hecho mal, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Preferimos que nos lo digas antes a nosotros, pero es tu derecho y no hace falta pasar por aquí.
Seguridad
Todo va cifrado en tránsito. Las contraseñas no se guardan: se guarda un resumen del que no se puede volver atrás. Cada cuenta solo puede leer sus propios datos, y eso lo impone la base de datos, no el navegador. El programa se entrega día a día, así que ni siquiera una cuenta legítima puede descargarse el catálogo entero.
Menores
Huracán no está pensado para menores de 14 años y no registramos cuentas a su nombre. Si nos llega una, la borramos.
Cambios
Si cambiamos algo importante, lo avisamos por correo a quien tenga cuenta o esté suscrito. La versión vigente es siempre la de esta página.